Formular de Retur
DREPTUL DE RETRAGERE (CONFORM OUG NR. 18/2026)
Conform legislației în vigoare, beneficiați de o perioadă de 14 zile calendaristice pentru a vă retrage din contractul încheiat la distanță, fără a fi nevoit să justificați decizia. Perioada de retragere expiră după 14 zile de la ziua în care intrați în posesia fizică a produselor.
Cum vă puteți exercita dreptul de retragere:
Pentru a vă exercita dreptul de retragere într-un mod simplu și rapid, puteți accesa funcția digitală direct pe site-ul nostru prin click pe linkul: https://www.gipatex.ro/formular-retur-produse
După completarea datelor minime de identificare a comenzii, finalizați procesul apăsând butonul „TRIMITE CERERE”.
Ce se întâmplă după trimiterea solicitării:
Conform legislației în vigoare, beneficiați de o perioadă de 14 zile calendaristice pentru a vă retrage din contractul încheiat la distanță, fără a fi nevoit să justificați decizia. Perioada de retragere expiră după 14 zile de la ziua în care intrați în posesia fizică a produselor.
Cum vă puteți exercita dreptul de retragere:
Pentru a vă exercita dreptul de retragere într-un mod simplu și rapid, puteți accesa funcția digitală direct pe site-ul nostru prin click pe linkul: https://www.gipatex.ro/formular-retur-produse
După completarea datelor minime de identificare a comenzii, finalizați procesul apăsând butonul „TRIMITE CERERE”.
Ce se întâmplă după trimiterea solicitării:
- Veți primi imediat, pe adresa de e-mail specificată, o confirmare automată de primire a notificării de retragere, care va conține data și ora exactă a trimiterii.
- Rambursarea sumelor: Vă vom restitui toate plățile primite de la dumneavoastră în termen de maximum 14 zile lucratoare de la data la care suntem informați cu privire la decizia de retragere. Rambursarea se va efectua în contul IBAN indicat de dumneavoastră în formularul digital.
- Costul de retur: Cheltuielile directe legate de returnarea produselor prin curier sunt suportate în întregime de către dumneavoastră.